Nu trebuie să treci prin asta singur sau singură.
Dacă te îngrijorează stresul, bullyingul sau ceva de pe internet, găsești aici un pas mic și ajutor de la o persoană. Nu trebuie să ne povestești ce s-a întâmplat.
Gratuit, fără cont. Alege doar ce ai nevoie acum.
Ajutor de la o persoanăAm nevoie de siguranță acum
Dacă cineva îți face rău acum, ai o rană gravă sau te temi că ți-ai putea face rău, caută imediat un adult cu care ești în siguranță. Dacă poți, mergi într-un loc sigur, cu alți oameni. Nu rămâne singur/singură cu asta. În pericol imediat, sună la 112 în UE sau la numărul local de urgență în altă parte. Nu trebuie să termini mai întâi un exercițiu.
Sună la 112 · UEAjută-mă să spunDoar tu deschizi un apel sau un site extern. Aceste servicii au propriile reguli de confidențialitate. Mindcool nu le operează și nimeni de aici nu îți urmărește alegerile în direct.
Ajutor de la o persoanăÎnapoi la opțiunile de sprijinNu mă simt bine
Școala, certurile, singurătatea sau frica pot fi greu de dus. Nu trebuie să meriți ajutorul sau să explici totul imediat. Dacă acum ești în siguranță, poți încerca unul dintre acești pași. Îl poți sări sau te poți opri dacă este neplăcut.
Privește în jurAjută-mă să spunAjutor de la o persoanăÎnapoi la opțiunile de sprijinNu mă simt mai bine
Nu ai eșuat. Un exercițiu poate să nu ajute. Te poți opri și poți vorbi cu o persoană. Dacă te simți mai rău sau te temi pentru siguranța ta, deschide ajutorul imediat.
Ajută-mă să spunAjutor de la o persoanăÎnapoi la opțiunile de sprijinCineva îmi face rău
Nu meriți insulte, amenințări, excludere, lovituri sau atingeri nedorite. Nu este vina ta. Nu trebuie să știi dacă se numește bullying sau să ai dovezi ca să ceri ajutor. Nu încerca să rezolvi singur/singură situația cu persoana care îți face rău.
Ajută-mă să spunAcasă nu este sigurAm spus cuiva. Nu m-a ajutat.Rău pe internetAjutor de la o persoanăÎnapoi la opțiunile de sprijinAcasă nu este sigur
Nu trebuie să alegi un părinte dacă îți este frică de el sau îți face rău. Caută un adult sigur din afara casei: un profesor, consilier școlar, o rudă sau o linie pentru copii. Dacă discuția sau acest telefon te-ar pune în pericol, cere ajutor personal într-un loc sigur sau folosește un dispozitiv mai sigur.
Ajută-mă să spunAjutor de la o persoanăÎnapoi la opțiunile de sprijinAm spus cuiva. Nu m-a ajutat.
Meriți să fii luat/luată în serios. Încearcă un alt adult sigur, conducerea școlii sau o linie pentru copii. Spune și dacă răul continuă și te temi de răzbunare. Adulții sunt responsabili să oprească violența, nu tu.
Ajută-mă să spunAjutor de la o persoanăÎnapoi la opțiunile de sprijinRău pe internet
Nu trebuie să răspunzi sau să te răzbuni. Dacă este sigur, notează cu un adult data, numele de utilizator și linkul sau păstrează un mesaj obișnuit. Apoi folosește raportarea și blocarea din serviciul respectiv. Meriți ajutor chiar și fără dovezi. Pentru amenințări, șantaj sau o adresă publicată, caută imediat un adult.
Nu descărca, copia sau distribui imagini intime cu copii. Nu trimite alte imagini sau bani cuiva care te șantajează. Caută un adult sigur și folosește raportarea platformei. Nu adăuga imagini sau dovezi în Mindcool.
Ajută-mă să spun
Alege o propoziție pe care o poți citi sau arăta unui adult sigur. Nu trebuie să adaugi nume sau descrierea întâmplării. Aplicația nu o trimite nimănui.
Vreau să vorbescAm nevoie de ajutor, cineva îmi face răuAm nevoie de cineva acumAcasă nu este sigurAm spus cuiva. Nu m-a ajutat.Ajutor de la o persoanăÎnapoi la opțiunile de sprijinPentru părinți și școală
Mai întâi ascultați, apoi acționați
Mulțumiți copilului că v-a spus. Luați-l în serios și spuneți că răul nu este vina lui. Nu insistați pentru detalii și nu promiteți secret absolut: explicați calm cine trebuie implicat pentru siguranță. Nu îl pedepsiți pentru că cere ajutor, de exemplu luându-i automat telefonul.
Stabiliți un plan concret de siguranță
Alegeți cu copilul un adult sigur, un loc și o modalitate de a cere ajutor. Stabiliți cu școala o persoană responsabilă, supraveghere în situații de risc și o dată precisă de reevaluare. Notați pe scurt incidentele și măsurile în afara aplicației, cu acces restricționat. Nu forțați o confruntare comună cu persoana care face rău. Dacă protecția nu funcționează, implicați conducerea școlii, un specialist sau serviciul competent de protecție a copilului; în pericol, serviciile de urgență.
Când dificultățile continuă
Dacă frica sau tristețea persistă, se agravează ori afectează somnul, școala sau viața zilnică, căutați ajutorul unui pediatru sau psiholog pentru copii. Pentru autovătămare sau gânduri suicidare, asigurați ajutor profesional prompt; în pericol imediat, rămâneți cu copilul și sunați la urgențe. Meditația singură nu înlocuiește protecția sau tratamentul.
Ajutor de la o persoană
Alege în funcție de țara în care te afli. Limba aplicației nu determină locația ta.
Slovacia · Linka detskej istoty
116 111: gratuit, anonim și non-stop în Slovacia. Nu trebuie să îți spui numele. Chatul are propriul program pe site-ul liniei. Dacă nu poți lua legătura și există pericol, nu aștepta: caută un adult sigur sau ajutor de urgență.
Sună la 116 111 · SlovaciaChat și program · LDIDoar tu deschizi un apel sau un site extern. Aceste servicii au propriile reguli de confidențialitate. Mindcool nu le operează și nimeni de aici nu îți urmărește alegerile în direct.
Înapoi la opțiunile de sprijinPrivește în jur
Cu ochii deschiși, observă un lucru obișnuit: culoarea peretelui, o carte sau o fereastră. Nu trebuie să numeri sau să faci ceva perfect.
Pasul următor · poți sări peste elNu mă simt mai bineAjutor de la o persoanăÎnapoi la opțiunile de sprijinGăsește un sprijin
Dacă îți este confortabil, sprijină-te de un scaun sau observă tălpile pe podea. Respiră în ritmul tău obișnuit. Nu trebuie să respiri mai adânc sau să îți ții respirația.
Pasul următor · poți sări peste elNu mă simt mai bineAjutor de la o persoanăÎnapoi la opțiunile de sprijinAlege o persoană
Cine te-ar putea asculta calm și ajuta? Poate fi un părinte cu care ești în siguranță, o rudă, un profesor sau consilierul școlar. Poți doar să arăți o propoziție pregătită. Dacă nu ai o astfel de persoană, contactează o linie de ajutor pentru copii.
Ajută-mă să spunNu mă simt mai bineAjutor de la o persoanăÎnapoi la opțiunile de sprijinVreau să vorbesc
Alege o propoziție pe care o poți citi sau arăta unui adult sigur. Nu trebuie să adaugi nume sau descrierea întâmplării. Aplicația nu o trimite nimănui.
Ceva mă îngrijorează și îmi este greu să vorbesc. Poți să mă asculți calm și să stai puțin cu mine?Ajută-mă să spunAjutor de la o persoanăÎnapoi la opțiunile de sprijin
Am nevoie de ajutor, cineva îmi face rău
Alege o propoziție pe care o poți citi sau arăta unui adult sigur. Nu trebuie să adaugi nume sau descrierea întâmplării. Aplicația nu o trimite nimănui.
Cineva îmi face rău și am nevoie de ajutorul tău ca să fiu în siguranță. Îmi este frică de ce urmează. Te rog să mă asculți și să stabilim împreună următorul pas sigur.Ajută-mă să spunAjutor de la o persoanăÎnapoi la opțiunile de sprijin
Am nevoie de cineva acum
Alege o propoziție pe care o poți citi sau arăta unui adult sigur. Nu trebuie să adaugi nume sau descrierea întâmplării. Aplicația nu o trimite nimănui.
Acum nu mă simt în siguranță. Te rog, vino la mine sau stai cu mine și ajută-mă să chem ajutor.Ajută-mă să spunAjutor de la o persoanăÎnapoi la opțiunile de sprijin
Ce rămâne privat
Această secțiune nu cere nume, vârstă, detalii ale incidentului sau fotografii. Alegerile nu sunt salvate în jurnal, trimise către AI sau automat unui părinte. Pe un dispozitiv comun, cineva poate vedea ecranul, istoricul navigării sau apelurilor. Revenirea la început nu șterge istoricul. Serverul poate înregistra o vizită obișnuită pe pagină, dar nu alegerile tale din ghid.
Surse și limitele sprijinului
Acesta este sprijin informativ, nu terapie, consiliere în direct sau serviciu de raportare. Eficacitatea clinică a funcției nu a fost validată. Un mod complet pentru familie nu a fost încă lansat.
Contacte și surse verificate la 7 octombrie 2026. Recomandările acestor organizații nu reprezintă o aprobare a Mindcool.